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致遠OA系統常見問題解決方法

時間:2016-09-30 15:44:29信息來源:閱讀:


OA的登陸頁面不能正常顯示

如OA登錄頁面顯示不正常,請您檢查IE瀏覽器的版本。請在IE瀏覽器的工具欄中選擇“幫助—關于Internet      Explorer”如果IE瀏覽器的版本低于6.0,請在首頁下載安裝IE6.0,重啟電腦后即可。

電子郵箱不能上傳附件提示

這是由于您的電腦未安裝JAVA虛擬機,使得附傳上件控件無法運行,請點擊下載并安裝。

新建操作條不能顯示

這是由于您的IE瀏覽器輔助工具啟動了攔截功能,把操作條攔截了。您只需要關閉其攔截功能即可。也有可能是您的IE瀏覽器中了惡意軟件,您可以在OA系統的下載中心中下載惡意軟件查殺工具,關閉IE瀏覽器,查殺后即可。

發文管理、崗位辦公、規章制度和通知公告的文件看不到下方正文(處理單下方會出現“不能裝載文檔控件,請在檢查瀏覽器的選項中檢查瀏覽器的安全設置”字樣。)

這個問題是由于您未安裝修改留痕控件引起的。您可以按以下步驟安裝修改留痕控件。

1

 

請您先將您的OA地址加為可信站點,具體方法如下:

a、打開IE瀏覽器,選擇工具中的“Internet 選項”

b、點擊“安全”選項卡后再點擊選中“受信任的站點”,再點擊“站點”按鈕。

c、去掉“對該區域中的所有站點要求服務器驗證”。

2

進入一篇發文,如果系統裝過3721之類的IE保護軟件,則系統會提示如下,我們選擇“我了解此插件的來源和用途,確定要安裝”,然后點擊確定按鈕。新控件會自動安裝。

3

點擊確定后,或者如果系統沒裝過3721,那我們將看見如下窗口,我們點擊是,安裝新的控件。

進入OA系統后顯示的全是亂碼

由于您的瀏覽器的編碼設置有誤。您可以按下面步驟進行如下操作:在IE瀏覽器工具條中選擇:“查看―編碼―簡體中文(GB2312)”,并且去掉自動選擇上的勾。

點擊操作條上的按鈕(如新建或公文管理)無效或者網頁上的鏈接無效


 

可能是由于您的IE瀏覽器上的輔助工具屏蔽了OA的正常功能,建議 您關閉其屏蔽功能。可能是您的電腦中了惡意軟件或者是IE瀏覽器被惡意軟件損壞,請通過其他電腦在OA系統的下載中心中下載惡意軟件查殺工具后,用U盤拷到待修復電腦。關閉IE瀏覽器,查殺惡意軟件并修復瀏覽器。

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